Introducción

La sección de Perfil de Usuario de esta documentación está diseñada para proporcionar toda la información necesaria para el trabajo del agente. Incluye una amplia variedad de elementos y explicaciones que serán útiles para el agente en su trabajo diario en uContact. Además, el agente puede acceder a nuestros vídeos de aprendizaje para mejorar sus habilidades en uContact.