Conectores
Los conectores permiten conectar uContact con diferentes proveedores de servicios Cada canal requiere de un proveedor para poder funcionar, a excepción de WebChat.
¿Cómo crear un conector?
Crear un conector es muy simple, aunque la configuración requerida puede variar según el proveedor que se elija. ¡A continuación te enseñamos como crearlo!
- Para crear un conector tienes que ir al menu de Administrador y acceder al módulo de conectores.
- Una vez aquí tienes que presionar en el botón "Nuevo", ubicado en la esquina superior derecha.
Debes asignarle un nombre único al conector, seleccionar el canal que deseas y luego un proveedor.
Dependiendo del canal y el proveedor elegido, la configuración puede variar.
Proveedores
A continuación está la lista de proveedores por canal que tienen integración con uContact, puedes cliquear sobre el que desees para poder configurarlo.
Telefonía
SMS
Correo
WhatsApp
Messenger
Instagram
¿Cómo monitorear su estado?
Puedes ver el estado de los conectores creados para verificar si la conexión con el proveedor se realizó correctamente.